Línea 806: ¿Existen opciones realmente gratuitas? Guía completa

¿Qué son las líneas 806 y por qué no son gratuitas?

Las líneas 806 son números de teléfono de tarificación adicional en España, destinados al ocio y el entretenimiento y pueden configurarse en una centralita virtual. 

Se utilizan para ofrecer servicios específicos, como, tarot, videncia, esoterismo y otros tipos de entretenimiento como concursos. 

El término “línea 806 gratis” es engañoso, ya que estas numeraciones siempre tienen un costo, por lo general superior al de una llamada convencional.

Cómo las líneas 806 pueden potenciar tu negocio

Aunque las líneas de tarificación especial implican un costo para quien llama y ofrecen ventajas clave para impulsar tu negocio. 

No se trata solo de generar ingresos, sino que gracias a la tecnología con la que operan optimizan la comunicación y mejoran la imagen de marca. Estos son los beneficios más importantes de los números 806 con VoIP:

Gana dinero con cada llamada

Con cada llamada que recibes a través de una línea 806, tu empresa genera ingresos de forma directa.

Es un modelo de negocio que permite monetizar la atención telefónica, ofreciendo un servicio de valor a cambio de una tarifa.

Imagina convertir cada segundo de una consulta, solicitud o interacción telefónica en un flujo de caja constante. Este ingreso adicional puede utilizarse para reinvertir en nuevos proyectos que impulsen tu marca.

Recibe solo clientes interesados

Al existir un costo asociado a la llamada, es más fácil filtrar al público que busca atención de una línea 806 gratis y solo recibir llamadas de clientes que verdaderamente están interesados en pagar por tus servicios.

Refuerza la credibilidad de tu negocio

Los números de atención 806 proyectan una imagen de seriedad y profesionalismo. 

Al ofrecer un número telefónico específico para consultas o servicios, tu empresa demuestra solidez, calidad y compromiso.

Están disponibles 24/7

Las líneas de tarificación especial en España te permiten ofrecer atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

De esta manera, puedes brindar un servicio continuo e ininterrumpido, adaptándote a las necesidades y horarios de tus clientes. 

Esta flexibilidad horaria es una ventaja competitiva que te ayuda a posicionarte en el mercado.

Tienen cobertura nacional en España

Las líneas con prefijo 806 en España te permiten establecer una presencia nacional, con cobertura en todo el territorio. 

Esto significa que puedes ofrecer tus servicios a clientes en cualquier parte del país, sin importar su ubicación, lo que facilita la comunicación y fortalece la relación con el público.

Obtén una medición de resultados en tiempo real

Las líneas 806 te proporcionan estadísticas detalladas en tiempo real sobre las llamadas recibidas. Esto es posible, porque operan a través de lo más reciente en la tecnología de las comunicaciones.

Puedes obtener información sobre el volumen de llamadas, la duración promedio, el horario de mayor actividad y otros datos relevantes para analizar el rendimiento de tu servicio y tomar decisiones basadas en datos.

Son una herramienta efectiva para la fidelización

Al ofrecer un servicio de valor a través de tus números de pago en España, puedes fidelizar a tus clientes. Si la atención que brindas es eficiente, profesional y resuelve sus necesidades, es más probable que vuelvan a utilizar tus servicios en el futuro. 

La satisfacción del cliente es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier negocio, y las líneas 806 ayudan a construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad.

Aspectos legales a considerar al operar con líneas 806

Las numeraciones especiales en España están reguladas por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Las normas están publicadas en el Boletín Oficial del Estado.

Estas son las reglas específicas que debes seguir: 

Contenido para adultos

Si tu servicio 806 está dirigido a mayores de 18 años, debes indicarlo claramente en el menú de inicio de la llamada. 

Además, toda la publicidad debe tener obligatoriamente la frase: "Sólo para mayores de 18 años".

Concursos y sorteos

Si realizas concursos o sorteos a través de tu línea 806 es obligatorio ofrecer bases legales claras. Estas bases y la resolución del concurso deben estar depositadas ante notario o un organismo público competente.

Estos aspectos son importantes de cumplir:

• Los usuarios deben poder acceder fácilmente a estas bases.
• La duración máxima de la llamada para participar en el concurso es de 5 minutos.

Duración máxima de la llamada, excepto concursos:

Las llamadas a tu línea 806 no pueden durar más de 30 minutos.

Además, considera que la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional puede establecer límites de tiempo diferentes según el tipo de servicio.

Información transparente:

Es indispensable informar siempre y de forma clara sobre:

• El precio por segundo de la llamada.
• El contenido exacto del servicio que ofreces.

¿Por qué es importante cumplir todo esto?

El incumplimiento de estas normas puede acarrear multas y problemas legales. Al cumplir las normas, no solo cuidas a tu marca, sino que también proteges a tus clientes, la transparencia genera confianza y evita reclamos.

Además, cumplir la ley demuestra que tu empresa es seria y responsable.

Diferencias entre las líneas 806 y otras de tarificación especial

Las líneas de tarificación especial en España se clasifican según el tipo de servicio que ofrecen y el coste asociado a las llamadas.

Como ya lo mencionamos, la numeración 806 está destinada para servicios de ocio y entretenimiento entre los que destacan tarot, videncia, esoterismo, concurso y sorteos. Veamos la naturaleza de otras líneas:

Líneas 803: servicios para adultos

Están destinadas a servicios de contenido para adultos, como líneas eróticas. Por supuesto, a estas líneas solo pueden tener acceso a mayores de edad y suelen tener costos elevados debido a la naturaleza del servicio.

Líneas 807: servicios profesionales colegiados

Son utilizadas para ofrecer servicios profesionales colegiados como asesorías legales, consultas médicas, entre otros. El costo de la llamada es superior al de una llamada estándar, y el usuario asume el pago.

Líneas 900: servicios gratuitos para quien llama

Las diferencias entre líneas 806 y 900 se basan en que estas últimas son gratuitas para quien llama, ya que el costo de la llamada es asumido por la empresa. Son comunes en servicios de atención al cliente y soporte técnico.

Líneas 902: costo compartido

Las llamadas a los números 902 implican un costo compartido entre quien llama y la empresa receptora. Aunque no son gratuitas, suelen tener un costo menor que las líneas 803, 806 y 807.

Líneas 905: servicios de televoto y llamadas masivas

Estas líneas se utilizan principalmente para servicios de televoto en programas de televisión y radio, donde se generan llamadas masivas en cortos periodos de tiempo. Tienen la capacidad de recibir hasta 400 llamadas por segundo.

Preguntas frecuentes sobre los números 806 en España

En esta sección de preguntas frecuentes, aclararemos las dudas comunes que tienen nuestros clientes sobre las líneas telefónicas 806.

¿Existe alguna línea 806 gratis en España?

No, actualmente no existe línea 806 gratuitas en España. Estas numeraciones están diseñadas para generar ingresos por cada segundo de llamada.

¿Son legales las líneas 806?

Sí, las líneas 806 son legales en España. Sin embargo, su uso está regulado por el Estado.

¿Cuánto cuesta llamar a una línea 806?

El precio de llamar a un 806 depende de cuánto tiempo dure la llamada. La tarifa se mide por segundos y puede variar si la llamada se hace desde un teléfono fijo o móvil.

¿Cómo contratar una línea 806?

Para contratar línea 806 ponte en contacto con el equipo de GTPhone, selecciona un plan para configurar el número y empieza a disfrutar de sus beneficios.

¿Eres empresa? Ofrece una línea de atención 806

Ahora que conoces todos los detalles sobre las líneas 806, ¿quieres implementar una en tu negocio? Te ayudamos a dar el siguiente paso.

Analiza las necesidades de tu empresa, investiga las opciones disponibles y elige un plan que se adapte a tu negocio.

Esperamos haber despejado todas tus dudas. Antes de despedirnos, te invitamos a conocer más de los servicios que ofrecemos en GTPhone y mantenerte informado sobre lo último en tecnología de comunicaciones empresariales. 

Además, no dejes de leer nuestro post: Claves para elegir la centralita virtual IP para tu empresa.