Centralita virtual para empresas: extensiones gratis, sin alta y sin permanencia

Una centralita virtual sustituye a la centralita física de la oficina por un servicio alojado en la nube. Lo que de verdad importa no es la tecnología, sino lo que ocurre cuando un cliente llama: quién contesta, qué escucha si llama fuera de horario y adónde va la llamada si todo el equipo está ocupado.

Por eso cada centralita sale de nuestras manos configurada para tu negocio.

Extensiones para todo el equipo

Numeración interna corta y llamadas entre compañeros.

Recepcionista virtual con IA

Entiende lo que dice quien llama y pasa la llamada a la persona adecuada.

Operadora automática (IVR)

Con tus propias locuciones: «pulse 1 para ventas, 2 para soporte».

Horarios y desvío inteligente

Un destino en horario de oficina, otro fuera de horario y una alternativa cuando nadie contesta.

Grupos de salto y colas

Reparte las llamadas entre varias personas, una detrás de otra o sonando todas a la vez.

Una extensión en varios dispositivos

Teléfono IP de sobremesa, ordenador y móvil con app de softphone.

Teams, WhatsApp y tu CRM

Integración con Microsoft Teams, WhatsApp y el CRM que ya uses, o con el CRM de GTPhone.

Desvío al móvil si cae internet

Lo dejas configurado tú o lo hacemos nosotros: si falla la conexión de la oficina, las llamadas entran en el móvil.

Grabación, informes y estadísticas

Para revisar llamadas, formar al equipo y saber cuándo hay más demanda.

Buzón, contestador y fax al correo

Buzón de voz, contestador automático y fax recibido en tu email (Fax2Mail).

Autónomos y pequeños negocios

Para quien atiende el teléfono mientras trabaja.

• ✓Número fijo profesional que suena en tu móvil
• ✓Locución de bienvenida y horario de atención
• ✓Buzón de voz y desvío a un compañero si no puedes contestar

Pymes con varios departamentos

Para empresas en las que cada llamada tiene un responsable.

• ✓Menú de opciones por departamento
• ✓Extensiones en oficina y en teletrabajo
• ✓Grupos de salto, grabación e informes por extensión
• ✓Integración con Microsoft Teams

Atención al cliente y varias sedes

Para equipos que reciben muchas llamadas o trabajan desde varias ciudades.

• ✓Recepcionista virtual con inteligencia artificial
• ✓Colas con objetivos de servicio (SLA) y avisos de llamadas abandonadas
• ✓Panel en tiempo real, wallboard y ranking de agentes
• ✓Línea 900 o números geográficos por ciudad, WhatsApp, API e integración con CRM

Conexión a internet

En cada puesto de trabajo. Si tu oficina aún no tiene una conexión adecuada, también te ofrecemos fibra para empresas.

Un dispositivo por usuario

Teléfono IP, ordenador con softphone o móvil con la app.

Ser empresa o autónomo

Con CIF o NIF y datos de facturación.

Mantienes tus números

Tramitamos la portabilidad y tus clientes siguen llamando al número de siempre.

Aprovechas tus teléfonos IP

Los terminales compatibles con SIP pueden registrarse en la nueva centralita.

O conservas tu propia centralita IP

Si ya tienes una y quieres seguir usándola, la conectamos a nuestra red mediante SIP trunk.

Funcionalidades de la centralita virtual de GTPhone

Estas son todas las funciones disponibles. En la propuesta te indicamos cuáles incluye la configuración que mejor encaja con tu empresa.

Asesorías, despachos y gestorías

El cliente elige laboral, fiscal o administración antes de hablar con nadie, y cada llamada queda registrada.

Clínicas y centros de salud

Citas, consultas y urgencias van por caminos distintos y la recepción deja de saturarse.

Comercios y tiendas online

Pedidos, devoluciones e incidencias se reparten en colas, también en temporada alta.

Equipos comerciales en movilidad

Llaman y reciben desde el móvil con el número de la empresa.

Atención al cliente con número gratuito

Combina tu centralita con una línea 900 para que tus clientes llamen sin coste.

Servicios de atención telefónica de pago

Profesionales de tarot o de consultas que reparten entre varias personas las llamadas de su línea 806, 803 o 807.

• ✓Extensiones gratis, sin alta y sin permanencia. Pagas solo las llamadas y puedes probar la centralita 15 días gratis antes de decidir.
• ✓Somos operador registrado. GTPhone está inscrito en el Registro de Operadores de la CNMC, con licencia de servicio telefónico fijo, entre otras. La centralita, los números y las llamadas dependen de un mismo operador, y puedes comprobarlo en el registro público.
• ✓Te la entregamos configurada. No te dejamos solo ante un programa: diseñamos contigo locuciones, horarios y recorridos, y los ajustamos cuando cambie tu forma de trabajar.
• ✓Toda tu telefonía con un mismo operador. Centralita, números 900 y 80X, números geográficos e internacionales, móviles de empresa, fibra y SIP trunk, con un único interlocutor.
• ✓Soporte propio en español. Un equipo que conoce tu configuración y servicio de urgencias 24 horas, los 365 días del año.
• ✓Te mejoramos el precio de tus llamadas. Envíanos tu factura actual y compara.