¿Tu teléfono empieza por 807? Así debe sonar tu locución

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Bienvenido a GTPhonee soluciones de telefonía VoIP y centralita virtual para empresas escucha con atención Tu teléfono empieza por 807 así debe sonar tu locución Si tu número empieza por 807 la primera voz que escucha la persona que llama no puede sonar improvisada Esa locución es la puerta de entrada a un servicio de consulta profesional y tiene que hacer tres cosas desde el primer segundo Identificarte explicar qué ofreces y dejar claro que la llamada una tarificación especial Si falla cualquiera de esas piezas el usuario entra confundido y en una línea 807 la claridad no es opcional Una línea 807 está pensada para servicios de asesoría o consulta profesional por teléfono Hablamos de orientación legal apoyo psicológico consultas médicas coaching profesional o soporte técnico siempre dentro del ámbito de la información o el asesoramiento especializado No es una línea de ocio como puede ser una 806 ni una línea de contenido para adultos como una 803 El 807 tiene su propio uso atender a personas que buscan una respuesta profesional a una consulta concreta Por eso la locución debe empezar identificando al prestador del servicio Si eres autónomo debe escucharse tu nombre completo Si actúas como empresa debe escucharse la razón social No basta con decir servicio de asesoría o consulta profesional La persona que llama tiene derecho a saber quién está al otro lado antes de seguir Una frase sencilla puede funcionar muy bien Está llamando a la asesoría laboral de Marta López o le atiende el equipo de fiscal Pro Consulting SL Es directo comprensible y cumple una función práctica Quien no buscaba ese servicio puede colgar antes de continuar Después la locución tiene que describir el tipo de atención que se va a prestar No hace falta convertir el mensaje en una explicación larga pero sí dejar claro el área de consulta Por ejemplo este es un servicio de orientación psicológica para adultos o este es un servicio de asesoramiento jurídico telefónico Si el servicio está limitado a mayores de edad debe decirse expresamente La idea es que la persona que llama sepa sin dudas qué va a recibir si permanece en línea La parte de la tarifa también es esencial En un 807 paga quien llama y la tarifa viene determinada por el propio número Más concretamente por la cuarta cifra la que aparece justo después del prefijo 807 Cuanto más alta es esa cifra mayor es el precio por minuto para la persona que llama y mayor es el ingreso para el titular de la línea Esta información debe estar presente en la locución de forma clara sin rodeos y sin fórmulas que puedan inducir a error Hay un detalle importante La tarifa no se cambia sobre un número ya asignado Si necesitas trabajar con otro tramo de precio hay que solicitar una nueva numeración Además la persona que llama puede pagar más si llama desde un móvil que desde un fijo Pero el ingreso para el titular de la línea es el mismo independientemente del origen de la llamada Por dentro la tecnología funciona de forma automática Cuando alguien marca un 807 la red reconoce que se trata de una numeración de tarificación adicional y lee el tramo aplicable a partir de esa cuarta cifra Antes de que la conversación avance se reproduce la locución informativa configurada para esa línea En GTPhone esa locución se prepara para que el mensaje suene profesional ordenado y adaptado al servicio real que vas a prestar sin dejar fuera los datos que el usuario necesita escuchar antes de seguir en la llamada A partir de ahí una locución bien construida en un 807 no solo cumple una obligación También ordena la relación con la persona que llama Evita conversaciones que empiezan con dudas reduce malentendido sobre el tipo de consulta y deja el servicio enmarcado desde el primer segundo En una línea de asesoría profesional esa claridad se nota mucho porque quien continúa la llamada ya sabe qué atención va a recibir y bajo qué condiciones Imagina una asesoría laboral que atiende consultas sobre despidos nóminas o contratos La locución no debería sonar genérica sino enfocada Va a contactar con un servicio de asesoramiento laboral telefónico prestado por y a continuación el nombre profesional o la razón social Así una persona que busca orientación jurídica laboral entiende que está en el lugar adecuado antes de hablar con el asesor En orientación psicológica para adultos el matiz también es importante No basta con decir consultas personales porque eso puede interpretarse de muchas formas La locución debe acotar el servicio Orientación psicológica telefónica dirigida a adultos prestada por el profesional o entidad correspondiente Ese enfoque protege tanto al usuario como al prestador porque elimina ambigüedades antes de iniciar la conversación En soporte técnico telefónico ocurre algo parecido Si una empresa presta ayuda profesional para resolver incidencias la locución debe dejar claro que se trata de soporte técnico y no de atención comercial general Por ejemplo puede situar la llamada como una consulta técnica telefónica para usuarios que necesitan asistencia sobre un problema concreto Cuanto más preciso sea el mensaje más útil será la llamada desde el inicio También puede aplicarse a servicios de coaching siempre que la locución describa la actividad con naturalidad y sin promesas exageradas Un buen mensaje no vende resultados milagrosos Presenta el tipo de orientación que se ofrece identifica a quién da presta y permite que la persona decida si quiere continuar En un 807 sonar profesional significa ser claro medido y transparente Para contratarlo con GTPhone el proceso empieza definiendo exactamente qué servicio vas a prestar por la línea 807 Antes de preparar nada conviene concretar si actúas como autónomo o como empresa cuál será el nombre que debe escucharse en la locución y qué área de consulta vas a atender jurídica psicológica técnica coaching u otra asesoría profesional que encaje con esta numeración Después se elige la numeración adecuada según el tramo de tarifa que quieras aplicar Este punto debe decidirse antes de asignar el número porque si más adelante necesitas otro tramo habrá que solicitar una numeración nueva GTPhone te ayuda a enfocar esta elección para que el número la tarifa y el uso real de la línea estén alineados desde el principio Con esos datos se redacta la locución informativa Aquí se revisa el orden del mensaje la identificación del prestador la descripción del servicio las condiciones relevantes la indicación de mayoría de edad si corresponde y la información de tarifa que debe escuchar quien llama La clave es que el texto sea entendible al oído no solo correcto sobre el papel Una vez validado el texto se graba y se configura en la línea 807 Antes de usar el número en campañas web o comunicaciones con clientes es recomendable probar la llamada completa para comprobar que la locución se entiende bien que no va demasiado rápido y que no falta ningún dato esencial En GTPhone el objetivo es que tu 807 suene serio claro y preparado para atender consultas profesionales desde la primera llamada Entre los errores más habituales en una locución para 807 está intentar sonar demasiado comercial Frases como la mejor solución resultado garantizado o resolveremos tu caso al instante pueden generar expectativas que no encajan con una consulta profesional En asesoría jurídica orientación psicológica soporte técnico o coaching la locución debe informar no prometer Otro fallo frecuente es usar un texto tan largo que la persona que llama se pierde antes de decidir si continúa La locución debe ser completa sí pero también directa Si una frase no ayuda a identificar el servicio aclarar las condiciones o informar de la tarifa probablemente sobra La claridad al oído pesa más que una redacción recargada También conviene evitar términos ambiguos No es lo mismo decir atención personalizada que consulta telefónica de orientación legal o servicio de soporte técnico En una línea 807 la persona debe entender de inmediato qué tipo de ayuda profesional va a recibir sin tener que deducirlo Un consejo práctico Lee la locución en voz alta antes de grabarla Si al leerla necesitas respirar a mitad de una frase si alguna palabra suena forzada o si el mensaje parece más escrito que hablado hay que ajustarlo Una buena locución para 807 debe sonar natural seria y comprensible a la primera escucha Una pregunta habitual es ¿Puedo usar una locución genérica para varios servicios No es recomendable Si el número se va a utilizar para consultas psicológicas jurídicas técnicas o de coaching el mensaje debe corresponder exactamente con ese servicio Cuanto más específico sea el texto menos margen habrá para confusiones Otra duda frecuente ¿La tarifa que paga quien llama depende de si llama desde fijo o desde móvil La persona que llama puede pagar más desde un móvil que desde un fijo pero el ingreso para el titular de la línea es el mismo venga la llamada de donde venga La tarifa del 807 la marca el propio número especialmente la cuarta cifra después del prefijo También suelen preguntarnos si se puede cambiar la tarifa de un 807 ya asignado La respuesta es no Si necesitas otro tramo hay que solicitar una numeración diferente Por eso es importante decidir bien desde el principio qué nivel de tarifa encaja con el tipo de consulta que vas a prestar Y una última pregunta ¿Puede grabar la locución cualquier persona Técnicamente sí pero no debería sonar improvisada La voz el ritmo y la dicción influyen en la confianza Una lectura acelerada o poco clara puede perjudicar incluso a un servicio profesional bien planteado Si quieres que tu número 807 tenga una locución correcta clara y adaptada a tu actividad en GTPhone podemos ayudarte a prepararla desde el primer paso Llamanos al +34 900 670 699 Gratuito desde cualquier parte del mundo y te orientamos para contratar tu línea 807 con todas las piezas bien encajadas Gracias por escuchar GTPhone Para más información o contratar llama al +34 900 670 699 Gratuito desde cualquier 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¿Tu teléfono empieza por 807? Así debe sonar tu locución si quieres que una llamada de asesoría empiece con confianza y sin dudas.

En una línea 807, lo primero es entender el objetivo: el usuario va a acceder a un servicio de consulta o asesoramiento por teléfono. Puede ser orientación legal, coaching, salud mental u otra especialidad profesional, pero debe quedar claro desde el primer segundo qué servicio está a punto de recibir.

La locución informativa obligatoria debe empezar identificando al prestador del servicio. Si eres autónomo, di tu nombre completo. Si eres una empresa, di la razón social. Algo directo, limpio y reconocible: “Está llamando a la asesoría laboral de Marta López” o “Le atiende el equipo de Fiscal Pro Consulting S.L.”.

Después, describe el tipo de consulta sin enrollarte. No hace falta contar todo tu catálogo, pero sí situar al usuario. Por ejemplo: “Este es un servicio de orientación jurídica telefónica” o “Este es un servicio de asesoramiento profesional en bienestar emocional”. Si el servicio es solo para mayores de edad, también debe indicarse de forma clara.

¿El beneficio? Transparencia. Quien llama sabe quién está al otro lado y qué va a recibir. Y si no es lo que buscaba, puede colgar antes de continuar. Si se queda, tienes delante a una persona realmente interesada.

Dato importante: una línea 807 es para asesoría. No es una línea 806, enfocada a ocio o entretenimiento, ni una 803, asociada a servicios para adultos. Cada numeración tiene su uso, y conviene no mezclarlos.

Y otra clave: la tarifa la fija la cuarta cifra del número. No se cambia sobre la misma numeración; si necesitas otra tarifa, hace falta una numeración nueva. Además, el ingreso del titular es el mismo tanto si la llamada entra desde fijo como desde móvil.

Si quieres contratar una línea 807 y preparar una locución clara, profesional y alineada con tu servicio, hazlo con GTPhone. Llama al +34 900 670 699, gratuito desde cualquier parte del mundo.

¿Tu teléfono empieza por 807? Así debe sonar tu locución

Autor: Gtphone

Fecha: 20 jul 2025

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Cuando el teléfono empieza por 807, hay algo que no puedes improvisar: tu locución. Porque si cobras por atender una llamada, la ley en España exige que informes al usuario antes de que empiece a pagar.

Y no vale cualquier cosa. Hay cinco mensajes que deben sonar sí o sí. Si se te escapa alguno, te expones a una sanción y de las serias.

Esto no es solo cumplir por cumplir, se trata de proteger tu reputación, evitar denuncias y dejarle claro al cliente que está frente a un profesional. Porque una llamada mal iniciada puede costarte más que lo que ibas a ganar con ella.

En este artículo te explicamos, sin rodeos y con ejemplos prácticos, qué debe incluir tu locución si estás usando una línea con prefijo 807. Para que trabajes con tranquilidad desde el primer segundo. Estos son los 5 mensajes que no pueden faltar:

Tabla de Contenido
  1. ¿Tu teléfono empieza por 807? Así debe sonar tu locución
En resumen: Si tu teléfono empieza por 807, la locución debe identificar desde el inicio quién presta el servicio, qué tipo de consulta se ofrece y que la llamada es de tarificación especial. La clave es evitar mensajes ambiguos: el usuario debe saber antes de continuar si está llamando a una asesoría jurídica, psicológica, técnica o profesional, y quién está detrás. GTPhone puede ayudarte a activar y configurar tu línea 807 con locuciones profesionales: llama al 900 670 699 o solicita información en gtphone.es.

1. ¿Quién eres? Identifícate desde el inicio

Tu locución informativa obligatoria debe comenzar por identificar al prestador del servicio. Si eres autónomo, debes decir tu nombre completo y si es una empresa, identifica su razón social.

Por ejemplo, para consultas de asuntos jurídicos, la locución sonaría de la siguiente manera: "Está llamando a la asesoría laboral de Marta López" o "Le atiende el equipo de Fiscal Pro Consulting S.L.".

Este punto es obligatorio y el más fácil de cumplir. Decir quién está del otro lado es el primer paso para ganarte la confianza del cliente.

Además, ayuda a filtrar al usuario correcto. Si quien llama escucha tu nombre o el de tu empresa y no está buscando ese servicio, colgará sin coste. Si, en cambio, se queda en línea, tienes un cliente potencial interesado.

2. Locución para línea 807: cómo describir tu servicio correctamente

El usuario debe saber qué tipo de consulta está por recibir por teléfono. No hace falta entrar en detalles, pero sí dejar claro si se trata de orientación legal, coaching, salud mental o cualquiera que sea tu especialidad. Si el servicio es exclusivo para mayores de edad, también debes mencionarlo.

Entonces, la locución debe sonar más o menos así: "Este es un servicio de orientación psicológica para adultos".

Con un mensaje claro evitarás malentendidos y asegurarás que quien se quede en línea necesita lo que ofreces.

3. Cómo informar precios en tu locución del 807 sin cometer errores legales

Es obligatorio informar el precio máximo por minuto desde un teléfono fijo y desde móvil, incluyendo el IVA. Esto es indispensable para cumplir la Orden IET/2733/2015 que controla el uso de los números de tarificación especial.

Por ejemplo, en el mensaje puedes decir algo así: "El coste máximo desde red fija es de 1,50 euros por minuto con impuestos incluidos y desde móvil hasta 2 euros por minuto con impuestos incluidos".

Es muy importante que menciones la unidad de cobro de acuerdo a lo que hayas acordado con tu proveedor de servicios. Si el costo será por segundos o por minuto.

Omitir el precio en tu locución puede salir caro. La Comisión Nacional de los Mercados (CNMC) puede imponer sanciones de hasta 50.000 euros a quienes no informen al usuario antes de empezar a cobrar por la llamada, según lo establece la Ley General de Telecomunicaciones.

4. Invitación explícita a continuar o colgar

Tu mensaje legal para número 807 debe cerrar con una frase que le diga al usuario que tiene el control, puede colgar si no desea continuar. Es una forma de dejar claro que la decisión de pagar está en sus manos.

Por ejemplo, puedes grabar algo así: "Si no desea continuar, cuelgue ahora. De lo contrario, espere en línea para ser atendido". Este cierre se apoya en el periodo de espera de 5 segundos que exige la normativa tras la locución, durante el cual no se cobra. Esos segundos son oro, así que utilízalos bien.

5. Nada de publicidad, ni relleno

La locución inicial debe usarse para lo que fue concebida. Tienes 15 segundos, dedícalos íntegramente a información de valor.

Por lo tanto, no metas anuncios, promociones, menús de opciones ni efectos especiales. Nada de eso está permitido en este tramo inicial.

Un error común es agregar una música de fondo que impide entender bien las tarifas. No lo hagas. Tampoco aceleres la locución para que quepa más texto: si el cliente no entiende, no estás cumpliendo la norma.

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¿Cómo grabar una locución profesional en 15 segundos?

Por ley, la locución informativa de tu teléfono empieza por 807 debe durar exactamente 15 segundos.

En ese tiempo debes comunicar todo lo esencial de forma clara. Una grabación de mala calidad o con exceso de ruido puede arruinar el mejor guion.

La verdad, es más simple de los que crees y aquí te dejamos consejos clave para grabar tu locución informativa:

  • Usa un tono profesional, sereno y neutro.
  • Evita sonar demasiado comercial o robótico.
  • Asegúrate de grabar en un ambiente sin ruidos y con un micrófono que recoja la voz de forma limpia.
  • Haz pruebas desde teléfono fijo y móvil. Tu mensaje debe escucharse igual de bien en ambos.
  • No recites, habla con ritmo natural, vocaliza cada palabra y evita frases complicadas.
  • Una locución bien grabada transmite profesionalismo y refuerza la confianza del cliente desde el primer segundo.

Ejemplos de locución 807 según tu tipo de servicio

A continuación, te mostramos cómo puede adaptarse el mensaje según el tipo de servicio que prestas, sin perder legalidad ni claridad:

Locución para abogados o asesores legales

Está llamando al despacho jurídico de Fernández & Asociados. El coste máximo por minuto es de 1,50 € desde red fija y 2,00 € desde móvil, impuestos incluidos. Este es un servicio de asesoría legal. Si no desea continuar, cuelgue ahora. En caso contrario, será atendido en breve.

Locución para psicólogos o terapeutas

Le atiende el gabinete psicológico de Ana Ruiz. El precio por minuto es de 1,20 € desde fijo y 1,90 € desde móvil, con IVA incluido. Este servicio está dirigido exclusivamente a mayores de edad. Si no desea continuar, puede colgar ahora. Si desea hablar con un profesional, permanezca en línea.

Locución para coaches o consultores de desarrollo personal

Bienvenido a la línea de coaching de Javier Soto. El coste de esta llamada es de 1,45 € por minuto desde fijo y hasta 2,10 € desde móvil, impuestos incluidos. Este es un servicio de orientación personal. Si no desea continuar, cuelgue. Si desea avanzar en su proceso, espere en línea.

Estos ejemplos de locución para número 807cumplen con los 5 puntos clave exigidos por la normativa. Además, el tono y lenguaje están alineados con el tipo de cliente que cada servicio busca atraer.

¿Qué dice la ley sobre las líneas 807 y la locución informativa?

¿Qué dice la ley sobre las líneas 807 y la locución informativa?

Las líneas de tarificación especial están reguladas por la Orden IET/2733/2015 del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Esta normativa establece que antes de iniciar el cobro por una llamada, el usuario debe recibir una locución clara, con información obligatoria y con duración máxima de 15 segundos seguida por un periodo de espera de 5 segundos sin tarificación.

Incumplir esta obligación puede costarte hasta 50.000 € en sanciones según la Ley General de Telecomunicaciones. Por eso, si tu teléfono empieza por 807, más te vale tener la locución bajo control.

Así que sí o sí tienes que cumplir con la normativa 807. Por eso preparamos una guía detallada que te ayudará a hacerlo: Normativa 807, todo lo que debes saber para evitar sanciones.

Locuciones profesionales para números 807 en España

Teléfono empieza por 807: lo que no debes olvidar

Si tu teléfono empieza por 807, estás obligado a cumplir con esta locución. No hay atajos. En GTPhone sabemos que la mayoría de las multas provienen de errores evitables como no decir los precios o no identificarse. Por eso insistimos en la claridad y el cumplimiento.

Además, si el mensaje está bien hecho, refuerzas tu profesionalismo y evitas llamadas de usuarios que no están dispuestos a pagar por tu tiempo.

Recuerda estos principios clave:

  • Los servicios profesionales telefónicos deben llevar una locución clara antes de empezar a facturar.
  • No se permite omitir el precio ni usar música de fondo.
  • El mensaje debe tener máximo 15 segundos y ser entendible al 100 %.
  • La transparencia no es solo una obligación legal, también es un filtro de calidad para tus llamadas.

¿Por qué la locución del 807 es clave para tu estrategia comercial?

Desde GTPhone recomendamos trabajar la locución como parte de tu estrategia comercial. Incluso puedes adaptar el tono según tu público objetivo: serio y formal para servicios jurídicos o cercano y empático si das apoyo emocional.

Una línea de tarificación especial bien gestionada empieza con una locución impecable. Esto te ayuda a evitar sanciones, transmitir confianza, demostrar que respetas el tiempo y el dinero de tus clientes.

La locución informativa no es un trámite, es tu presentación. Y en negocios donde cada llamada puede convertirse en ingresos, cuidar los detalles es una estrategia que tienes que considerar.

Checklist final antes de grabar tu locución:

  • Identifica de forma clara quién presta el servicio.
  • Describe en pocas palabras el tipo de servicio que ofreces.
  • Incluye el precio desde fijo y móvil, con IVA.
  • Especifica si cobras por minuto o por segundo.
  • Da la opción de colgar antes de iniciar el cobro.
  • Evita música, promociones u otros elementos innecesarios.
  • Asegúrate de que la grabación no supere los 15 segundos y sea clara.

Si marcaste todas las casillas, estás listo para empezar a cobrar con tranquilidad y profesionalismo. Si no, no te preocupes. En GTPhone te ayudamos a hacerlo bien desde el primer intento.

¿Tu locución todavía no suena como debería? Solicita asesoría personalizada y aprende a aprovechar al máximo tus servicios profesionales telefónicos con una centralita virtual para líneas 807.

¿No sabes cómo un prefijo de alto coste puede aportar un plus a tu negocio? Tienes que leer la historia de cómo lo hacen nuestros clientes: Caso de éxito: cómo un grupo de psicólogos factura 12.000 € con un 807.

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Preguntas frecuentes

¿Qué debe decir la locución de un número 807?
Debe indicar claramente la identidad del prestador del servicio, el tipo de consulta que se ofrece y que se trata de una llamada de tarificación especial. También conviene explicar si el servicio está limitado a mayores de edad o si existen condiciones concretas de uso. La locución debe ser breve, comprensible y profesional.
¿Para qué tipo de servicios se usa un teléfono 807?
Un número 807 se utiliza para servicios profesionales de consulta o asesoramiento telefónico, como orientación legal, apoyo psicológico, consultoría, coaching o soporte técnico especializado. No es una línea de ocio ni de contenido para adultos. Su finalidad debe quedar clara desde la primera locución.
¿Cuánto cuesta llamar a un 807?
El coste de una llamada a un 807 depende del número concreto, de la cuarta cifra y del operador desde el que llame el usuario. No existe un precio único aplicable a todos los 807. Por eso es importante que la locución informe de forma clara de que se trata de una línea de tarificación especial.
¿Cómo puedo contratar un número 807 para mi servicio profesional?
Puedes contratar una línea 807 con un proveedor especializado como GTPhone, que te ayuda con la numeración, la configuración técnica y las locuciones necesarias. El servicio debe estar vinculado a una actividad profesional real y correctamente identificada. Para recibir información y presupuesto, llama al 900 670 699 o consulta gtphone.es.
¿Qué ventajas tiene configurar bien la locución de un 807?
Una buena locución reduce llamadas equivocadas, mejora la confianza del usuario y transmite una imagen más profesional. Además, ayuda a que la persona que llama entienda desde el principio qué servicio va a recibir y bajo qué condiciones. En líneas de tarificación especial, la claridad no es un detalle: es parte esencial del servicio.
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