Ligne Tarot: bonnes pratiques pour en faire une entreprise rentable

Qu'est-ce qu'une ligne de tarot numéro 806?

Les chiffres qui commencent par 806 en Espagne sont spécifiquement réservés aux services de loisirs et de divertissement. Cela inclut explicitement les services avec des contenus de prédiction ésotérique, astrologique ou future tels que tarot.

Pensez-y comme une autoroute désignée pour les questions téléphoniques ésotériques. L'utilisation d'un numéro 806 vous permet d'opérer dans le cadre juridique établi pour votre activité.

Donc, avant de commencer à travailler, il est crucial que vous compreniez bien comment fonctionne le monde des lignes 806. Il ne s'agit pas seulement d'engager un numéro de téléphone et d'attendre que les gens appellent. Nous expliquerons ci-dessous un certain nombre de règles et de considérations importantes.

La loi est remplie: les exigences légales pour offrir tarot avec le numéro 806

En Espagne, la principale règle régissant l'utilisation de 806 numéros pour les services de tarot est la Commande EIT / 2733 / 2015.

Cette ordonnance, publiée au Journal officiel de l'État (BOE), fixe les conditions d'attribution et d'utilisation de ces numéros. Les Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC) est l'organisme chargé de surveiller le respect de cette législation.

Ce sont les points clés de la loi:

Informations obligatoires

Au début de l'appel, il doit y avoir une locution claire qui informe sur qui fournit le service, le prix total de l'appel - avec taxes incluses - et qu'il s'agit d'un service depuis plus de 18 ans.

Imaginez que c'est comme un avertissement important avant d'entrer dans une attraction.

Pourquoi la locution antérieure est-elle importante? Parce que, si cette exigence n'est pas respectée, elle ne peut pas être facturée au moment de l'appel. En outre, le non-respect de cette règle entraîne d'importantes sanctions, donc mieux vaut être à jour!

Informations claires pour vos clients: une exigence juridique

La transparence est essentielle. La loi exige que vos clients sachent exactement combien l'appel leur coûtera et qui est derrière le service.

Le briefing au début de l'appel doit être votre principal outil. Assurez-vous que l'information est facile à comprendre et que le prix est clair pour les appels depuis fixe et mobile.

Protéger vos utilisateurs : le droit de déconnecter

Vos clients ont le droit de demander à leur compagnie de téléphone de bloquer les appels aux numéros 806 de leur ligne.

L'exploitant doit le faire dans un délai maximal de 10 jours. Si vous ne le faites pas, vous devrez payer le coût de tout appel passé. Il est important que vous sachiez que cette option vise à protéger les consommateurs.

Êtes-vous prêt à monter votre ligne de tarot sans erreurs légales? Chez GTPphone, nous vous avons aidé dès la première étape.!Contactez-nous ici- Oui.

Regard sur les sanctions: les conséquences du non-respect

Ne pas prendre les règles au sérieux a des conséquences. Le CNMC a le pouvoir d'imposer des sanctions, y compris la suspension du service et le retrait du numéro 806.

Si les infractions sont répétées, la compagnie de téléphone a le droit de résilier le contrat avec vous. En outre, si vous ne déclarez pas les prix, vous ne pourrez pas facturer le service!

Les sanctions économiques ne sont pas mineures ! Selon la loi générale sur les télécommunications, des infractions mineures peuvent coûter jusqu'à 20 000 euros. Si l'infraction est considérée comme grave, l'amende peut aller de 20 001 à 40 000 €. Et si c'est trop sérieux, les sanctions peuvent atteindre 2 millions d'euros. C'est clair !

En outre, les normes sont régulièrement mises à jour, si vous voulez être informé de la dernière, vous pouvez lire notre article: Évitez les sanctions sur vos lignes 800 et 900! Mise à jour du règlement 2025 pour voix sur IP.

L'éthique dans le tarot téléphonique: bonnes pratiques pour la loyauté

Au-delà de la loi, l'éthique doit être la boussole qui guide votre ligne de tarot. Vos clients cherchent des réponses et des conseils parfois vulnérables. Il est de votre responsabilité d'offrir un service honnête et respectueux.

La pratique éthique du tarot téléphonique repose sur l'honnêteté, la transparence, la confidentialité et l'empathie. Votre objectif principal doit être le bien-être de vos clients, leur offrant des conseils sans tromperie ni fausses promesses. Considérons ces bonnes pratiques :

Honnêteté et transparence

La bonne utilisation de la lecture de cartes par téléphone va au-delà des nouvelles technologies, telles que VoIP, qui offrent une grande expérience aux utilisateurs. Donc :

• Soyez honnête sur vos compétences et votre expérience.
• N'exagèrez pas vos capacités ou faites de fausses déclarations.
• Soyez transparent avec les prix, la durée estimée des consultations et la nature du service que vous offrez.

Ne l'oubliez jamais : un client informé est un client de confiance.

Évitez de créer une dépendance : responsabilise vos clients

Rappelez-vous que tarot est un outil de guidage et de réflexion, pas une solution magique à tous les problèmes. Évitez de générer une dépendance envers vos clients et ne faites jamais de fausses promesses sur des résultats spécifiques.

Bien-être psychologique : une priorité

Soyez conscient de l'impact que vos lectures peuvent avoir sur l'état émotionnel de vos clients. L'utilisation excessive de numéros premium pour le tarot peut engendrer la dépendance. Si vous détectez des signes de cela, n'hésitez pas à recommander une aide professionnelle externe.

Suivre le code: déontologie et bonnes pratiques

En Espagne, il existe des codes d'éthique et des associations qui favorisent l'éthique dans le secteur du tarot. Soyez familier avec eux et encouragez vos tarotistes à les suivre.

Disponibilité totale: servir vos clients quand ils ont besoin de vous

Fournir un service de tarot téléphonique avec une grande disponibilité en temps est un avantage. Beaucoup de clients cherchent des réponses en temps de détresse, et être là pour eux est crucial!

Pour ça. il est idéal que vous ayez vos 806 numérosstandard téléphonique virtuel, qui permet de gérer les appels plus efficacement et à tout moment.

Taux 806: comment fixer des prix équitables

Définir une stratégie de prix appropriée est essentiel pour la rentabilité de votre entreprise de numéro avec le préfixe 806. Elle fait également partie des bonnes pratiques en matière de services téléphoniques tarot.

Mais comment équilibrer le prix des appels, avec l'éthique, la responsabilité et l'importance de faire de bons profits?

C'est là qu'avoir un fournisseur spécialisé, comme GTPphone, peut faire une différence. Nous comprenons les besoins du secteur ésotérique et offrons des tarifs équitables qu'avec la technologie VoIP sont adaptés à ce type de service.

En outre, le modèle le plus courant est la collecte par minute, mais il y a une grande opportunité d'attirer des clients et de faire plus de profits dans la collecte par seconde. C'est juste une pratique plus équitable pour les clients, parce qu'ils paient exactement ce qu'ils consomment.

Quelle consultation tarote avec VoIP pensez-vous qu'ils préféreraient appeler, un qui les facture par minute ou celui qui facture pour l'heure exacte de la conversation ?

N'oubliez pas de considérer que les tarifs peuvent varier entre les appels fixes et mobiles. Il y a aussi des tarotistes qui offrent des tarifs forfaitaires pour un temps ou une minute de bonus. Les "minutes cadeaux" peuvent être une bonne incitation!

Erreurs courantes lors de l'offre de tarot par téléphone et comment les éviter

Pour que votre entreprise fonctionne en douceur, il est important que vous connaissiez les erreurs les plus courantes:

• Non-respect des règlements juridiques et éthiques : ne pas déclarer correctement les prix, utiliser des numéros géographiques au lieu de 806 pour éviter la réglementation ou prolonger inutilement les appels.
• Problèmes de gestion des soins à la clientèle : le manque d'empathie, les réponses confuses ou la mauvaise gestion des plaintes, peut conduire votre nombre de primes à l'échec.
• Stratégies de prix non fondées ou abusives : empêche les accusations cachées ou tactiques de gonfler le projet de loi. Quelques euros supplémentaires peuvent vous causer des ennuis et conduire vos clients loin.
• Protection des données dans les consultations ésotériques: si vous collectez des données personnelles auprès de vos clients - même si leur numéro de téléphone - vous devez vous conformer à la Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Gérez votre ligne 806 correctement et évitez les maux de tête!

La numérotation 806 en Espagne est une entreprise qui, si elle est conduite avec éthique, transparence et respect de la réglementation actuelle, devient une bonne source de revenus économiques.

Mais cela implique aussi la responsabilité, parce que vous offrez un service que beaucoup de gens consultent en période de vulnérabilité.

Du point de vue juridique, comme la locution obligatoire et le respect du droit de déconnecter, aux bonnes pratiques professionnelles, d'éviter la dépendance ou de protéger le bien-être émotionnel de vos clients, chaque détail compte.

La clé est de créer un environnement fiable où le client se sent sûr, bien surveillé et avec toute la clarté sur ce qu'il paie dans votre ligne de tarot.

Si vous pensez lancer votre propre ligne, ou si vous voulez améliorer celle que vous avez déjà, GTPphone peut vous aider à faire ce saut professionnel avec les meilleurs tarifs, la technologie VoIP et l'accompagnement expert Contactez-nous en cliquant ici!

Et si vous voulez continuer à apprendre, ne manquez pas notre article: Comment monter une ligne de tarot : passer de l'idée au succès. Là, nous vous disons étape par étape comment prendre votre projet de zéro pour en faire une entreprise solide.