numéro géographique: 7 avantages clés pour votre stratégie d'entreprise

Quel est un numéro géographique et comment votre entreprise conduit-elle?

Un numéro géographique, également appelé numéro local ou numéro de zone, est un numéro de téléphone associé à un emplacement géographique spécifique.

Contrairement aux numéros gratuits et virtuels, les numéros locaux ont un préfixe qui correspond à une ville, une région ou une province.

Comment ça marche ?

Ils utilisent la même technologie que les lignes téléphoniques traditionnelles, mais peuvent être gérés via Internet avec la technologie vocale sur le protocole Internet (VoIP).

Ils fonctionnent via un standard téléphonique virtuel qui déplace les appels entrants vers n'importe quel appareil ou emplacement que vous choisissez. Cela permet aux appels locaux de ne pas avoir besoin d'une présence physique dans cette zone.

Imaginez que vous avez une compagnie de service tarot en ligne. Avec numéro géographique, vous pouvez offrir à vos clients le confort d'appeler un numéro avec le préfixe de leur ville.

Par exemple, une personne à Barcelone qui cherche des réponses à son avenir se sentira plus à l'aise d'appeler un numéro avec le préfixe 93, car il transmet la proximité et la confiance. Même si vos clients appellent un numéro local, vous pouvez prendre ces appels de n'importe où dans le monde!

7 avantages d'un numéro géographique pour votre stratégie d'entreprise

Vous avez déjà compris l'importance de numéro géographique pour les entreprises en croissance. Maintenant, nous allons expliquer pourquoi c'est un facteur clé dans votre stratégie d'affaires, voyons !

1. Offre une présence locale

Comme nous l'avons mentionné au début de cet article, un téléphone préfixe local fournit une présence locale à votre entreprise, transmet un sentiment d'appartenance et arraigo.

C'est un aspect important pour gagner de nouveaux clients et faire confiance aux clients existants. Lorsque les gens contactent une entreprise avec un nombre qu'ils reconnaissent comme leur région, ils se sentent plus confiants et sont plus disposés à interagir.

Selon une étude publiée par magazine Forbes, 80% les consommateurs achètent plus lorsque les marques leur offrent une expérience personnalisée. Ainsi, la proximité est la première étape dans le travail sur une stratégie dans laquelle il met en évidence l'expérience client.

2. Il est plus accessible aux clients

Les numéros locaux ouvrent les portes pour que les clients puissent vous rejoindre plus rapidement, car:

• Les appels sont facturés comme communications locales. La communication sans coûts supplémentaires améliore le taux de conversion.
• Les numéros locaux sont plus faciles à mémoriser et à marquer.
• Il transmet le sentiment que l'entreprise est "au coin de la rue".
• Il facilite le contact pour ceux qui préfèrent appeler depuis un téléphone fixe ou un téléphone mobile traditionnel.

Autrement dit, les entreprises ayant des lignes accessibles reçoivent davantage de consultations et effectuent davantage de transactions.

3. Permet une expansion géographique sans limites physiques

Si vous avez une ligne VoIP avec un numéro géographique, vous pouvez opérer dans différentes régions sans investir dans l'infrastructure physique. Cela facilite l'entrée sur de nouveaux marchés sans assumer les coûts de l'expansion traditionnelle.

Imaginez avoir un numéro local dans chaque région sans avoir besoin d'ouvrir des succursales. Cela se traduit par une fenêtre pour capturer les clients.

C'est un modèle qui convient aux entreprises numériques, aux services à la clientèle et aux magasins qui vendent dans plusieurs régions.

Voir, en Espagne e-commerce a déclaré des ventes de plus de 21 milliards d'euro au premier trimestre de 2024, selon le Commission nationale du marché de la concurrence (CNMC). C'est une tendance croissante et les entreprises doivent s'adapter pour être compétitives.

En ce sens, les entreprises numériques gagnent de l'élan si elles ont un téléphone préfixe local.

4. C'est une option pour réduire les coûts.

Les chiffres géographiques réduisent les coûts d'exploitation. On estime que les entreprises qui optimisent leur structure de communication peuvent réduire leurs coûts jusqu'à 30%.

Cela est possible parce que vous éliminez les investissements dans l'infrastructure physique, le personnel d'entretien, entre autres aspects.

Ces économies peuvent être réinvesties dans les stratégies de marketing, le développement de produits ou les améliorations de l'expérience client qui génèrent un impact positif sur les entreprises.

5. Il est flexible et évolutif

Quel est l'avenir de votre entreprise ? Chaque entreprise a des objectifs à court, moyen et long terme. Si vos objectifs incluent la croissance, vous avez besoin d'une plateforme de communication qui va de pair avec le développement des affaires.

La flexibilité des numéros locaux fonctionnant avec Internet permet d'ajuster la structure des soins en fonction de la demande du marché.

Imaginez que vous avez une agence de tourisme et que vous voulez développer sans ouvrir de nouveaux bureaux. Avec numéro géographique, vous pouvez adapter votre attention à la demande, car elle vous permet:

• Activer les numéros locaux dans de nouvelles destinations sans frais supplémentaires.
• Réorienter les appels vers votre équipe n'importe où.
• Élargir votre service en haute saison sans changer d'infrastructure.

En d'autres termes, la téléphonie en nuage vous donne la flexibilité de grandir sans limites. De plus, cette capacité d'adaptation permet aux entreprises de réagir rapidement aux opportunités du marché, en assurant des soins efficaces.

6. Offre un taux de conversion de plomb plus élevé

Accroître le taux de conversion des perspectives aux clients est l'un des plus grands défis pour les entreprises. C'est juste que tout le monde a un produit à offrir, le détail est d'amener beaucoup de gens à croire en vous et acheter le produit.

À cet égard, vous devez considérer que les gens comptent davantage sur les entreprises ayant une présence locale.

Selon l'organisation de développement technique et commercial Plus rapideles données géographiques sont essentielles à une segmentation efficace des clients.

Ceci, parce qu'il est plus simple d'identifier des préférences uniques et des modèles d'achat.

7. Aide à optimiser les campagnes de marketing locales

Lorsque vous utilisez un numéro local pour les entreprises, vous pouvez développer des stratégies de marketing géolocalisées et segmentées, un aspect crucial pour que vos messages soient plus pertinents.

Vous le faites comme suit:

• En associant votre entreprise à un numéro local, vous pouvez mieux vous adresser à des publics spécifiques dans différentes régions.
• Avec la segmentation géographique, il est plus simple de développer des campagnes qui résonnent parmi les clients d'une ville.

Revenons à l'exemple de l'agence de tourisme, mais cette fois, voyons comment optimiser une campagne de marketing locale avec des numéros de la région.

Imaginez que vous offrirez des forfaits pour explorer les destinations nationales. Si vous décidez de mettre en place des numéros géographiques dans différentes régions, vous pouvez personnaliser vos campagnes de marketing locales comme suit:

• À Madrid, vous pouvez promouvoir la escapade du week-end au Guadalrama vu avec un numéro local + 34 91, générant la confiance dans les clients de Madrid à la recherche de plans à proximité.
• À Barcelone, vous pouvez mettre en avant des forfaits pour explorer la Costa Brava, en utilisant un numéro préfixe de Barcelone + 34 93 pour attirer les clients intéressés par le tourisme sur la plage.
• A Séville, vous pouvez vous concentrer sur les expériences de tourisme culturel et gastronomique en Andalousie, avec un certain nombre de Sevillan + 34 95 qui renforcent la proximité avec le public local.

Pouvez-vous imaginer l'impact que cela pourrait avoir sur vos ventes?

Foire aux questions sur les numéros géographiques

Les chiffres géographiques renforcent les stratégies commerciales, sont essentiels pour atteindre les objectifs et améliorer la gestion des communications.

Si vous voulez les intégrer dans votre entreprise, mais vous avez des doutes, nous vous laissons ici les questions les plus fréquentes que les personnes qui intègrent la technologie VoIP dans leurs communications:

1. Combien coûte un numéro géographique?

Le coût varie selon le fournisseur et le pays dans lequel vous l'avez acquis. Ce qui est indéniable, c'est qu'ils sont plus économiques que les lignes fixes traditionnelles.

2. Peut J'utilise un numéro géographique sans avoir un bureau physique ?

Oui, vous pouvez gérer un numéro géographique par la technologie VoIP. Donc vous recevez des appels n'importe où dans le monde sans avoir à avoir un bureau physique.

3. Les chiffres géographiques améliorent-ils la confiance des clients?

Absolument ! Les clients se sentent plus à l'aise d'appeler un numéro qu'ils identifient comme local.

4. Peut J'ai plusieurs numéros géographiques dans différentes régions?

Tout ce dont vous avez besoin!, vous pouvez acquérir plusieurs numéros géographiques et les gérer à partir du même standard téléphonique virtuel.

Les chiffres géographiques sont une solution technologique pour les communications d'affaires

Si vous voulez que votre entreprise ait une présence locale et travaille sur une stratégie d'expansion, la numéros géographiques fonctionner sur Internet est une solution technologique efficace et évolutive.

Ici nous laissons une liste de contrôle pour profiter au maximum d'une ligne VoIP avec un numéro géographique dans votre entreprise:

• Renforcer l'identité locale de votre entreprise avec un numéro de zone reconnaissable.
• Il réduit les coûts d'exploitation avec la téléphonie en nuage.
• Il améliore le taux de conversion.
• Élargissez votre marché sans avoir besoin d'infrastructures physiques.
• Optimise les campagnes de marketing avec segmentation géographique.

Prêt à franchir la prochaine étape avec l'émergence de nouvelles technologies? Intègres numéro géographique à votre entreprise et transformer votre entreprise, contactez-nous et profitez de ses avantages aujourd'hui!